Le tecnologie digitali per la formazione sulla sicurezza entreranno nel programma INAIL di Safety Expo, in calendario a Bergamo il 16 e 17 settembre. L’annuncio del 3 settembre offre alle imprese un’occasione di confronto mentre il mercato dei corsi propone strumenti sempre più semplici da distribuire e controllare a distanza.
La comodità organizzativa è evidente. Più difficile è stabilire che cosa un’azienda stia comprando quando acquista un percorso: tempo davanti a uno schermo, documentazione ordinata o capacità di riconoscere un pericolo e agire di conseguenza.
È questa la distinzione che dovrebbe precedere la scelta della piattaforma. Se l’obiettivo formativo resta vago, anche un sistema ricco di funzioni può limitarsi a registrare attività poco significative. Sapere che una persona ha aperto un contenuto è diverso dal sapere che l’ha compreso; una risposta corretta può dimostrare una conoscenza e lasciare aperto il problema della sua applicazione. Le tracce digitali acquistano valore quando documentano passaggi di un progetto riconoscibile. Da sole non possono stabilire quale progetto servisse a quella mansione.
Il riferimento generale è l’Accordo Stato-Regioni del 17 aprile 2025. La sua impostazione tiene insieme contenuti, modalità di erogazione, verifica finale di apprendimento e valutazione dell’efficacia durante il lavoro. Non è quindi sufficiente scegliere prima il prodotto e adattarvi poi tutte le esigenze dell’organizzazione. Occorre capire quali rischi affrontare, che cosa i partecipanti debbano saper fare e come accertarlo. L’analisi tecnica di un acquisto comincia da qui: dal rapporto tra un bisogno e l’evidenza che dovrebbe dimostrare di averlo soddisfatto.
Si può immaginare una piccola impresa che debba accompagnare l’introduzione di un’attrezzatura. Un modulo informativo potrebbe aiutare a riconoscerne componenti e avvertenze; un confronto con il formatore potrebbe far emergere dubbi; un’attività pratica, se prevista dal percorso applicabile, avrebbe un’altra funzione ancora. È un esempio ipotetico e non descrive un corso specifico. Serve a mostrare quanto sia debole una decisione fondata soltanto sul numero di utenti gestibili o sulla facilità di scaricare l’attestato. Il software deve sostenere il percorso, non determinarne gli obiettivi per comodità commerciale. Conta anche ciò che resta dopo. Se l’impresa cambia fornitore, dovrebbe poter ricostruire il contenuto seguito, la sua versione, l’identità del partecipante e la verifica effettuata. Questa è una domanda da porre nella valutazione organizzativa del servizio, senza presumere che tutti i prodotti offrano le stesse possibilità. Un archivio di file può essere ordinato e restare difficile da interpretare quando un corso viene aggiornato o una mansione cambia. Il valore della tracciabilità si vede nella possibilità di collegare il documento alla formazione realmente svolta. Chiedere un esempio di esportazione prima dell’acquisto aiuterebbe a verificare la leggibilità di queste informazioni.
Le FAQ ministeriali del marzo 2026 aiutano a dare concretezza al problema: richiamano i requisiti degli attestati e chiariscono che le modalità formative hanno limiti specifici. Non si può trattare l’e-learning come una soluzione valida indistintamente per qualsiasi ruolo. Anche nel programma della fiera le condizioni sono circoscritte: INAIL annuncia sette seminari, sei con crediti per l’aggiornamento di RSPP e ASPP, e lega il rilascio dei crediti all’iscrizione online e al superamento del test. Queste condizioni descrivono quegli incontri; non certificano il catalogo di un qualunque fornitore.
Il confronto di settembre sarà interessante se aiuterà le imprese a formulare capitolati migliori, più che a moltiplicare strumenti. Nessun esito dell’evento è ancora disponibile: i seminari devono svolgersi. Già oggi, però, la domanda aziendale può essere più precisa. Un percorso utile dovrebbe rendere comprensibile quale problema affronta, come coinvolge chi lavora e quali riscontri consente di raccogliere. Il costo da valutare comprende anche il tempo necessario a organizzare bene questi passaggi. Una piattaforma fa circolare i contenuti; il progetto formativo decide se quei contenuti incontrano il lavoro per cui sono stati scelti.
Per approfondire
INAIL — Safety Expo 2026
Ministero del Lavoro — Accordo Stato-Regioni, allegato A
Ministero del Lavoro — FAQ sulla formazione per la sicurezza
